سياسة الخصوصية تهدف سياسة الخصوصية إلى إعلامك بممارسات الخصوصية عبر الإنترنت ونوع المعلومات التي يمكن جمعها وتخزينها وكيفية استخدامها، ومن يمكنه مشاركتها. وما هي الخيارات المتاحة لك بشأن جمع واستخدام وتوزيع المعلومات، وما هو نوع الإجراءات الأمنية المعمول بها لحماية فقدان المعلومات أو إساءة استخدامها أو تغييرها. 
 

سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على هذا الموقع (www.volkluxury.ae) قد نربط الموقع الالكتروني الرئيسي بشركة فولك بالروابط كوسيلة لمساعدتك في تحديد موقع المعلومات ذات الصلة والمنتجات بسهولة. ومع ذلك، عند الربط بموقع ويب آخر، يجب مراجعة سياسة خصوصية موقع الويب هذا نظرا لأن مواقع الويب الأخرى قد لا تعالج المعلومات التي يتم جمعها عبر الإنترنت بالطريقة نفسها التي تتبعها Volk Luxury. باستخدام موقع volkluxury.ae، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات من قبل فولك لوكسوري وفقا لسياسة الخصوصية هذه. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية، فسننشر هذه التغييرات في هذه الصفحة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية فولك الفاخرة، يرجى الاتصال بنا على info@volkluxury.ae

لماذا شركة فولك تجمع المعلومات؟
موقع فولك لكجري يجمع المعلومات الشخصية لأنه يساعدنا على تقديم منتجات متفوقة الخدمة. قد تمكننا من التركيز على المنتجات والمعلومات ذات الاهتمام الأكبر بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد معلوماتك الشخصية على لتوصل لأحدث منتجاتنا والعروض الخاصة والمعلومات والأحداث التي قد ترغب في سماع عنها. 
 

ماهي المعلومات التي تجمعها شركة فولك؟
كما هو الحال مع العديد من المواقع، فنحن نقوم بجمع المعلومات وتخزينها في سجلات الخادم، و تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (إب) ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة/الخروج ونظام التشغيل وختم التاريخ/الوقت وبيانات النقر وجميع تحليلات الموقع الإضافية. قد نقوم أيضا بإنشاء واستخدام السجلات الإلكترونية لتجميع الإحصاءات حول كيفية تفاعل زوارنا بشكل جماعي مع موقعنا الإلكتروني. لم يتم إعداد موقعنا لتتبع أو جمع أو توزيع معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفضيلات المنتج) ما لم تقم بإدخال هذه المعلومات طوعا، مثل عملية التسجيل أو الطلب، أو عندما يمكنك تقديم أسئلة أو تعليقات، وطلب المعلومات أو المشاركة في الاستبيانات على الانترنت، والمسابقات، واليانصيب، والترقيات أو الأنشطة. يجب أن تقدم لنا طوعا معلومات شخصية، فإنك توافق على استخدام فولك لاكجري له. لن تستخدم فولك لاكجري أي معلومات شخصية تقوم بإدخالها إلا وفقا لما هو منصوص عليه في هذه السياسة وبما يتفق مع تشريعات حماية البيانات. 
 

أولئك الذين يرغبون في التواصل مع فولك الفاخرة ولكن لا ترغب في تقديم معلومات شخصية على الانترنت؛ اتصل بنا من خلال عنوان أو أرقام الهاتف المقدمة على موقعنا على الانترنت. 
 

ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات الإلكترونية التي قد ينقلها موقع ويب إلى محرك الأقراص الثابت للزائر لتحديد معلومات محددة حول زيارات الزائر إلى الموقع. استخدام ملفات تعريف الارتباط هو معيار على شبكة الانترنت والعديد من المواقع تستخدمها. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، ولكنها تسمح لك بتعطيلها إذا أردت. قد تستخدم فولك لاكجري ملفات تعريف الارتباط لتتبع عدد زوار الموقع، لتحديد ما إذا كان الزائرون قد زاروا الموقع من قبل أم لا، لإجراء عمليات اختيار في سلة التسوق عند مغادرة الموقع دون التحقق من ذلك، ولتحديد أنماط أو اتجاهات موقع الزائرين واستخدام معلومات، واسترجاع معلومات محددة من الزيارات السابقة، واستدعاء الميزات التي ربما خصصتها على متصفحك. وهذا يسمح فولك الفاخرة لتحديث موقعها على الانترنت وجعلها أكثر فائدة لعملائنا وزوار الموقع. باستخدام موقع volkluxury.com، فإنك توافق على أنه يمكننا وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 
 

كيف تستخدم شركة فولك المعلومات التي تجمعها؟
المعلومات التي نجمعها قد يتم الكشف عنها من قبلنا لأطراف ثالثة، بما في ذلك فيما يتعلق بالمستخدمين في الإمارات العربية المتحدة وبعض الشركات التابعة لهات وورلد، على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، تستخدم أيضا من قبلنا لأغراض داخلية مثل تحليل الاتجاهات؛ وتوفير الدعم والاستجابة للأسئلة من العملاء وزوار الموقع. وتحسين موقعنا على الانترنت، والمنتجات أو الخدمات؛ التعلم عن احتياجات العملاء؛ والاتصال بالمستهلكين لأغراض البحث والإعلام والتسويق؛ وتتبع أنماط حركة المرور واستخدام الموقع؛ وتمكين الطلب عبر الإنترنت وتوفير خدمة العملاء فيما يتعلق بهذه الأوامر؛ كما هو مبين أدناه فيما يتعلق بالأوامر والمسوحات والمسابقات واليانصيب. من وقت لآخر، قد نستخدم أيضا عمليات الشراء التي تجريها لتخصيص توصيات منتجاتنا. 
 

ما لم ينص القانون أو التقاضي على خلاف ذلك، أو إذا كانت ذات صلة بتحقيق قضائي أو حكومي، لا يتم تبادل المعلومات الشخصية مع أي منظمات أو أشخاص آخرين، بخلاف المنظمات أو الأشخاص الذين يساعدوننا في جمع هذه المعلومات أو تجميعها أو معالجتها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. ولا تبيع شركة فولك لوكسوري معلوماتك الشخصية إلى شركات أخرى لأغراض تسويقية مستقلة، وتحتفظ فولك لاكجري بالضمانات المادية والإلكترونية المعقولة للحد من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية، ولحمايتك من إساءة استخدام تلك المعلومات الإجرامية. ومع ذلك، يمكن تقديم البيانات بشكل إجمالي إلى أطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو لأغراض أخرى. قد تستخدم فولك لاكجري أيضا عناوين البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات الشخصية للاتصال بالزوار الذين اتصلوا بنا. في حين تسعى فولك لوكسوري لحماية معلوماتك الشخصية، يجب عليك أيضا اتخاذ خطوات لحماية هذه المعلومات. 
 

المعلومات المقدمة إلى فولك لوكسوري من خلال فولك volkluxury.com بخصوص فولك لاكجري أو موقعها على الويب أو منتجاتها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أفكار للمنتجات الجديدة والاختراعات و / أو التصاميم، بما في ذلك تصاميم فولك لاكجري ، تعتبر غير سرية، و فولك لوكسوري تكون حرة في نسخ، إعادة إنتاج، استخدام، الكشف عن توزيع واستغلال تجاريا مثل هذه الأفكار بأي شكل من الأشكال، دون حصر أو إسناد. من وقت لآخر، قد نتصل بك حول العروض الخاصة والتحديثات على المنتجات الجديدة، ويدعو إلى الأحداث الحصرية وميزات الموقع الجديد إذا وافقت على إدراجها في القوائم البريدية لدينا عند زيارة موقعنا على الانترنت أو الانتهاء من شراء معنا أو إذا كنت شارك طوعا في مسح فولك كجري، مسابقة، اليانصيب أو غيرها من الترويج. يمكنك إلغاء الاشتراك أو تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني من قوائمنا البريدية باستخدام خيار صفحة التفضيلات الموجود أسفل حملتك الإلكترونية الأخيرة التي تم تلقيها. 
 

الطلب من موقعنا
حن بحاجة لاسمك وعنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن ورقم الهاتف ونحن نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلبك، شحنه وإرسال طلبك والشحن تأكيد عبر البريد الإلكتروني. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، لن نقوم ببيع هذه البيانات أو تأجيرها أو الكشف عنها لأي طرف ثالث دون موافقتك. نطلب اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لفتح حساب لك، وسيتم تخزين هذه المعلومات إذا فتحت حسابا. قد نطلب أيضا بعض الأسئلة الاختيارية الإضافية لمساعدتنا على تقديم خدمة أفضل لك. يمكنك تصحيح معلومات حسابك بالنقر على "تعديل" ضمن منطقة "ملخص حسابي". 

 

السحوبات والمسابقات والعروض 
من وقت لآخر، موقعنا على الانترنت يطلب معلومات من المستخدمين عن طريق الاستطلاعات والمسابقات واليانصيب أو غيرها من العروض الترويجية. قد تتضمن المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن) والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي ومستوى العمر) ("معلومات الاتصال"). سيتم استخدام معلومات الاتصال لإدارة المسابقة أو اليانصيب، لنرسل لك رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، وإخطار الفائزين وجعل قائمة الفائزين متاحة للجمهور وفقا للقانون المعمول به. إن موافقتك على هذا الاستخدام الترويجي والإفصاح عن هذه المعلومات شرط من شروط مشاركتك. في الحالات التي يكون فيها الاستطلاع أو المسابقة أو اليانصيب أو العرض الترويجي مشتركا مع طرف آخر أو تحت رعايته، يجوز لنا مشاركة معلوماتك، بموافقتك، مع ذلك الطرف. دخول مثل هذه المسابقات وتوفير معلومات الاتصال المطلوبة في هذه الحالات هو طوعي تماما وحدك اختيارك. لا تحتاج إلى تقديم مثل هذه المعلومات أو إدخال مثل هذه المسابقات لتصفح هذا الموقع. 
 

خصوصية الأطفال: 
يدرك فولك لوكسوري أن الأطفال قد يزورون هذا الموقع، وتشجع فولك لوكسوري الأطفال على التشاور مع والديهم قبل تقديم أي معلومات إلى أي موقع، بما في ذلك موقعنا. ومع ذلك، تعتقد فولك لكجري أنه في نهاية المطاف مسؤولية الوالدين للإشراف على أنشطة أطفالهم على الانترنت والنظر في استخدام أدوات الرقابة الأبوية المتاحة من الخدمات عبر الإنترنت ومصنعي البرمجيات التي تساعد على توفير بيئة صديقة للطفل على الانترنت. ويمكن لهذه الأدوات أيضا أن تمنع الأطفال من الكشف عن أسمائهم وعناوينهم وغيرها من المعلومات الشخصية على الإنترنت. 
 

سياسة الامان
يتخذ هذا الموقع احتياطات لحماية معلوماتك. عندما يرسل المستخدمون معلومات عبر موقع الويب (على سبيل المثال ، عندما يطلب منك نموذج التسجيل / الطلب الخاص بنا إدخال معلومات حساسة مثل رقم بطاقة الائتمان والمعلومات المرتبطة بها) ، يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها بتشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). بالإضافة إلى ذلك ، يقوم McAfee Secure بفحص موقع الويب هذا بحثًا عن نقاط ضعف جديدة ويتوافق مع جميع معايير PCI-DSS ويفرضها بصرامة. يمكنك مساعدتنا أيضًا من خلال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك للإنترنت. على سبيل المثال ، يجب عليك تغيير كلمات المرور الخاصة بك غالبًا باستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام ، والتأكد من استخدام متصفح يدعم SSL. 
 

لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. لا يمكننا ضمان أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الاطلاع على معلوماتك. لا يمكننا ضمان أن المعلومات التي تشاركها على الموقع لن تصبح متاحة للجمهور. نحن لسنا مسؤولين عن تحايل طرف ثالث على أي إعدادات خصوصية أو إجراءات أمنية على الموقع. يمكنك تقليل هذه المخاطر باستخدام ممارسات الأمان المنطقية مثل اختيار كلمة مرور قوية ، واستخدام كلمات مرور مختلفة لخدمات مختلفة ، واستخدام أحدث برامج مكافحة الفيروسات.